Protection des données personnelles (RGPD)
Nous sommes engagés à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Attor Vervoer, établi en Belgique.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Les intérêts légitimes de notre entreprise
Catégories de données traitées
Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :
- Données d'identification (nom, prénom)
- Données de contact (adresse e-mail)
- Données relatives aux services demandés
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel autorisé de notre entreprise
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités légales sur demande légale
Aucun transfert de données vers des pays hors de l'Union Européenne n'est effectué.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement, et au maximum :
- 3 ans pour les données relatives aux demandes de devis
- 13 mois pour les cookies
- Durées légales applicables pour les obligations comptables et fiscales
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l'adresse : [email protected]
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts
- Sauvegardes régulières
- Formation du personnel
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026